• ご注文商品代金の合計金額が¥10,800円(税込)以上で送料が無料になります。
  • 取り置き期間は1週間となっております。(コンビニ決済はご利用頂けません)何卒ご了承くださいませ。
    SALE中のお取り置き、配達希望日は原則お断りさせて頂きます。
  • ※自動返信メールが届かない場合はコチラをご参照ください。
  • メール返信・電話対応可能時間帯:10時〜20時 (土日祝、年末年始、当社指定日は定休日の為翌営業日のご案内になります。)
    ※オンラインショップでは、OLD BETTY'Sメンバーズカードのポイントは付きませんので予めご了承くださいませ。

OLD BETTY'S −ご注文のお客様へ−

このたびは、OLD BETTY’Sオンラインショップにてお買い物をいただき、誠にありがとうございます。
ご注文に際しまして、以下のご注意がございます。大切な事項につき、お読み頂きますよう
お願い申し上げます。

クロネコwebコレクト

【お支払い方法はについて】

以下の3つからご選択頂けます。

  • 【クレジットカード(クロネコWebコレクト)】
    クレジット決済をご選択頂いた場合は審査が通りますと自動的に
    発送手続きに入らせて頂きます。

  • 【コンビニ決済(クロネコWebコレクト)】
    コンビニ決済をご選択された場合は、入金確認ができましたら
    弊社からメールを送らせて頂きます。
    ご入金が確認できましたら発送準備に入らせて頂きます。
    ※支払期限切れになった場合はご連絡メールをさせていただきその後キャンセルさせて頂きます。

  • クロネコwebコレクト クロネコwebコレクト
  • 【代金引換】
    商品受け取り時に代金をお支払い頂くサービスです。
    【現金でのお支払いの他】、【クレジットカード】や、【電子マネー】、【デビットカード】での
    お支払いが可能です。
    商品金額税別金額   手数料   
    1万円         324円
    1万円以上〜3万円未満 432円
    3万円以上〜10万円未満 648円
    10万円以上〜30万円まで 1,080円

  • 宅急便コレクト お届け時カード払い 宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

    (※受け取り拒否など、悪質な行為をされる方には厳しく対処致します。)

    [受け取り拒否]、[商品発送後のキャンセル]、[長期不在]などによる返品につきましては、
    誠に恐れ入りますが 、お受け取りすることができません。
    上記の場合、法的措置に従い、往復の送料等の実費を別途ご請求させて頂きます。
    ※ご注文の商品が不要になった際は、一度商品を受け取り、その後返品/交換の手続きをお願い致します。
    次回のご注文は全てお断りさせて頂きます。ご了承ください。

    送料は760円全国一律です。
    ご注文商品代金の合計金額が¥10,800円(税込)以上の場合は送料が無料になります。

    • ※商品の動きが速く、ご注文頂いた商品が完売している場合もございます。
    • ※配送事情等により多少遅れが生じる事がございますので、ご了承ください。
    • ※オンラインショッピングは、基本的にメールでのやり取りです。
       ご注文後、お客様へご注文確認メール等送信致しますのでメールをチェックしてください。
       メールアドレス間違いや通信トラブル等でお客様に弊社からのメールが届かない場合がございます。
       2、3日たっても返信がなければ、お手数ですが弊社までご連絡ください。

    【店舗お取寄せ便について】

    • ご注文商品を最寄りの店舗にて受け取る事ができます。
      ※店舗でお受け取り頂けるので送料は無料です。
      最寄り店舗に在庫が無い商品も、オンラインショップに掲載があればご希望の店舗にご来店日までに
      ご用意させて頂きます!
      受け取りご希望店舗の明記をお忘れないようお願い致します。
      お支払いは当日店舗にてお支払いお願い致します。
      ※店舗への配送はオンラインショップの定休日に準じて発送手続きにはいりますので
      お時間を頂く場合もございます。
      ※2017年4月25日付にて店舗お受け取りについてシステムが変更になりました。
      お時間を頂く場合もございます。
      ※店舗にてOLD BETTY'Sファミリーカードを 提示して頂けるとポイントも貯めて頂ける様になりました!

    【返品、交換について】

    • ※商品の返品・交換はお手数ですがこちらのshopping@old-bettys.comに ご連絡下さい。
       必ずメールで事前にご連絡ください。ご連絡のない場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
    • ※商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。お客様のご都合による返品・交換の送料は
       お客様のご負担となります。
    • ※セール割引対象商品の返品・交換はお受けできません。
      ※セール商品に関するご注意はこちらから詳細をご確認下さい。
    • ※お客様からご返送頂いた商品が弊社に届き、不良箇所を確認したのち交換商品を送らせて頂きますので、
      お時間頂戴致します。予めご了承くださいませ。
    • ※使用済み品、お客様が傷、汚れを付着させたもの・商品お届け後7日以上経過した商品については、
       返金交換できません。
    • ※返品の商品は下記住所に返送をお願い致します。
      また、お客様のご都合による商品のご返品の場合は、ご返金(消費税含む)より
      振込手数料を差し引かせて頂いた銀行振込とさせて頂きます。
      送料無料条件を満たしていた場合も、その際に発生していた送料760円は
      ご返金出来ません。ご了承ください。 代金引換をご利用のお客様は、
      手数料もご返金出来ません。

      ご返金(消費税含む)より振込手数料を差し引かせて頂いた銀行振込とさせて頂きます。
    • ※不良品は原則として同じお品物との交換とさせて頂きますが、万一お品切れの場合にはご返金と
       させて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。
      ※不良品等の送料は弊社にて負担させて頂きます。不良品等の返品は着払いで
       下記返送先住所に返品ください。
      ※商品不良等の場合元払いで送られた際の返金は不可能です。予めご理解の上、ご了承くださいませ。

    【ご予約商品について】

    • ご予約商品のキャンセルは原則承っておりません。注意事項をよくご確認の上ご注文下さいませ。

    (返送先)

    〒550-0015
    大阪府大阪市西区南堀江1-7-3 OLD BETTY'S Bldg. 3F
    株式会社オールドベティーズ オンラインショッピング返送係
    TEL:06-6578-7777

    【Attention】

    (※モニタによって商品の色目が異なる場合がございます)

    商品の色目を最大限生かすよう撮影に気を配っておりますが、お使いのモニタによって多少異なる場合がございます。

    (※このページではご注文は確定しません)

    ご注文後に自動返信メールがお客様のメールアドレスに届きます。
    その後、弊社からお客様へ在庫確認および商品発送などに関するメールを送信いたしますので内容をご確認後、
    一週間以内に弊社へご返信下さい。お客様からの返信をもちましてご注文の確定といたします。
    このご返信がなく1週間を経過した場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

    メールアドレスの入力ミスや通信トラブルなどでお客様へ弊社からメールが届かない場合がございます。
    2、3日経っても弊社からのメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    (※製品はヴィンテージ風の外観を与えるため特殊な加工が施されています)

    オールドベティーズの製品は、ヴィンテージ風の外観を与えるため特殊な加工が施されています。
    この加工は着古した服の持つ心地よさにインスピレーションを得たものです。
    素材の不均一感やラフ感は製品にユニークな個性を与えるものであり、決して欠損品ではありません。

    布地の色目を最大限いかすよう撮影に気を配っておりますが、現物と色の違いが若干異なる場合がございますので、
    ご了承くださいますようお願い致します。

    古着加工など、穴や傷がある商品がございます。これらは意図的に加工で作ったもので、
    古着感やデザイナーのこだわりを表現したものです。

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